Yaygın iPhone Sorunları ve Çözümleri

Oyun donuyor, çöküyor, yüklenmesi uzun sürüyor veya bağlanma sorunu yaşıyorsan sorunları gidermek için şu hızlı adımları dene.

iOS sürümüne bağlı olarak menüler ve seçenekler biraz farklı görünebilir. Adımlardan herhangi biri hakkında emin değilsen daha fazla ayrıntı için iPhone için Apple Destek sayfasını incele.

Sorun

Olası Çözüm

Oyunun donması veya yanıt vermemesi

Oyunu tamamen kapat, ardından tekrar aç. Telefonun donarsa iPhone'unu zorla yeniden başlatmayı dene.

Oyunun çökmesi veya açılmaması

iPhone'unun en son iOS sürümüne güncellendiğinden ve oyunun App Store'da da güncellendiğinden emin ol.

Ekranın yanıt vermemesi

Geçici belleği temizlemek ve arka plan işlemlerini yenilemek için iPhone'unu yeniden başlat.

Uygulamanın indirilememesi veya güncellenememesi

İnternet bağlantını ve kullanılabilir depolama alanını kontrol et. Depolama alanını Ayarlar → Genel → iPhone Depolama bölümünden yönetebilirsin. Alan açma hakkında daha fazla bilgi için buraya tıkla.

Oyunun internete bağlanamaması

Wi-Fi ve mobil veri arasında geçiş yapmayı dene. Bu işe yaramazsa ağ bağlantılarını yenilemek için Ayarlar → Genel → iPhone'u Aktar veya Sıfırla → Ağ Ayarlarını Sıfırla bölümüne git.

Ek ipuçları

  • Belleği boşaltmak için arka planda çalışan kullanılmayan uygulamaları kapat.

  • Gereksiz uygulamalar için arka plan uygulama yenilemesini Ayarlar → Genel → Arka Plan Uygulama Yenileme bölümünden kapat.

  • Özellikle daha uzun oyun oturumlarından önce iPhone'unu ara sıra yeniden başlat.

Daha fazla yardım için bir uygulamanın beklendiği gibi çalışmaması durumunda ne yapacağına dair Apple'ın kılavuzunu ziyaret et.

Bu yardımcı oldu mu?