Wenn das Spiel einfriert, abstürzt, zu lange zum Laden braucht oder Verbindungsprobleme aufweist, versuche diese schnellen Schritte, um es wieder zum Laufen zu bringen.
Menüs und Optionen können je nach iOS-Version etwas anders aussehen. Wenn du dir bei einem der Schritte nicht sicher bist, besuche die iPhone-Support-Seite von Apple, um weitere Details zu erfahren.
Problem | Mögliche Lösung |
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Spiel friert ein oder reagiert nicht mehr | Schließe das Spiel vollständig und öffne es erneut. Wenn dein Smartphone selbst einfriert, versuche, dein iPhone neu zu starten. |
Spiel stürzt ab oder lässt sich nicht öffnen | Stelle sicher, dass dein iPhone über das neueste iOS-Update verfügt und das Spiel im App Store aktualisiert wurde. |
Bildschirm reagiert nicht | Starte dein iPhone neu, um den temporären Speicher zu löschen und Hintergrundprozesse zu aktualisieren. |
App kann nicht heruntergeladen oder aktualisiert werden | Überprüfe deine Internetverbindung und den verfügbaren Speicherplatz. Du kannst deinen Speicherplatz unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher verwalten. Hier erfährst du mehr über die Freigabe von Speicherplatz. |
Das Spiel kann keine Online-Verbindung herstellen | Versuche, zwischen WLAN und mobilen Daten zu wechseln. Wenn das nicht hilft, gehe zu Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen oder zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um deine Netzwerkverbindungen zu aktualisieren. |
Zusätzliche Tipps
Schließe alle ungenutzten Apps, die im Hintergrund laufen, um Speicher freizugeben.
Deaktiviere die Hintergrundaktualisierung für nicht benötigte Apps unter Einstellungen → Allgemein → Hintergrundaktualisierung.
Starte dein iPhone hin und wieder neu, insbesondere vor längeren Spielsitzungen.
Weitere Hilfe findest du beim Support von Apple dazu, was zu tun ist, wenn eine App nicht wie erwartet funktioniert.